
Mountain Warehouse to marka partnerska Karrimora, dlatego być może obdarzyłam ją bezkrytycznym zaufaniem. Stąd też najpewniej uznałam, że 499 zł za kurtkę 3 w 1 to cena w zupełności akceptowalna. Kupiłam ją w listopadzie 2013 roku z założeniem, że będzie służyć na narty oraz zimowe i wiosenne wypady w Tatry. Jeśli chodzi o zastosowanie latem, to jako przeciwdeszczówka w góry nie za bardzo by się nadawała ze względu na ciężar. Natomiast myślę, że doskonale sprawdziłaby się jako sztormiak.
Wydawało się, że jest to produkt porządny. Przekonał mnie gruby, sztywny materiał w kurtce wierzchniej. Watowana podpinka była bardzo wygodna, lekka i dopasowana. Całość tworzyła więc ciepłe, wodoodporne okrycie. W detalach też było bardzo wiele plusów: wygodny system spinania obu kurtek, dobrze rozplanowane kieszenie, do których można łatwo się dostać, ale wizualnie nie dominują, kieszonka na ramieniu (doskonały patent na karnety magnetyczne), wywietrzniki pod pachami i odpinany kaptur.
Niestety, nie był to udany zakup. Przede wszystkim, nie jest to kurtka narciarska. Chociaż jej wodo- i wiatroodporność oraz kieszonka na ramieniu sugerowały, że może być w ten sposób użyta, to okazało się, że jest za krótka i zwyczajnie podwiewa mi plecy. Następnie okazało się, że trzeba obchodzić się z nią niesłychanie delikatnie, ponieważ przy zwykłym wyszarpnięciu ręki z rękawa urywa się zaczep od podpinki. Po kilku użyciach w jednym rękawie oderwał się całkiem, w drugim pozostał jedynie naderwany.
Kolejnej zimy okazało się, że noszenie pęku kluczy w kurtce też jest zbyt ekstremalnym dla niej zastosowaniem. Dno jednej z kieszeni po prostu się rozpruło.
Obsługa sklepu Mountain Warehouse w obliczu reklamacji zachowała się bardzo profesjonalnie i uprzejmie. Reklamację rozpatrzono terminowo i otrzymałam zwrot pieniędzy. Być może miałam pecha i trafiłam na wyjątkowo wadliwy egzemplarz, bo podobno jeszcze nikt tego konkretnego modelu nie reklamował. Mimo to, kurtki już tam z pewnością nie kupię: miałam ją na sobie może kilkanaście razy i dosłownie rozleciała się w rękach. Sam sklep uważam jednak za atrakcyjny i z pewnością jeszcze nieraz do niego zajrzę.
Informacje producenta:
The Zenith Womens 3 in 1 Jacket is a high performance jacket which is fully waterproof. Designed with a warm yet lightweight inner padded jacket that is removable. It also features a detachable hood with a stiffened peak for better protection from the rain. Whatever the weather, the Zenith is ideal for walking, camping, travelling and so much more.
3 in 1 - Outer waterproof shell, detachable inner padded lightweight jacket and both together
Guaranteed Waterproof – Taped seams make this jacket fully waterproof. Our IsoDry fabric, with breathable and waterproof membrane, is rated at 10,000mm
Waterproof Zips - Water doesn't get through theses zips
Detachable Hood - With stiffened peak to keep the rain off your face. Perfect for dry and rainy days
Underarm Zips - For extra ventilation to keep you cool
Źródło: www.mountainwarehouse.com
Witam,
OdpowiedzUsuńJako były pracownik tej firmy mogę jedynie powiedzieć, że reklamacji na 99% produktów jest sporo :) Szajs ale tani szajs niestety jednorazowy w większości przypadków.
Pozdrawiam
Mam te samą kurtkę i te same problemy. Sprawia wrażenie porządnej, ale mam zastrzeżenia co do jakości wykonania.
OdpowiedzUsuńMożna porównać tylko do Regatty a z nią jest tak samo, produkty na dwa , trzy sezony - ale z drugiej strony kosztuja dwa, trzy razy mniej niż Salomon i reszta topu
OdpowiedzUsuńTylko, że Regatta robi bardzo duże problemy przy reklamacji.
UsuńObsluga w Paisecznie w Fashion House niestety pozostawia wiele do życzenia. Kurtka w reklamacji pol sezonu zimowego, ciezko sie dodzwonic do sklepu a za kazdym razem slysze inna wersje kiedy bedzie. Rozprula sie podszewka, napy od kaptura odpinaja sie same a wieszak wyrwal sie bez sladu jak by przeniknal przez nitki.kierownik Pan Rafal chyba zniecierpliwiony i na skraju wybuchu agresji. Nie wroce tam nigdy.
OdpowiedzUsuńA ja myślałam że kurtka która kosztuje 7 razy tyle co w Lidlu będzie mi służyć 5 lat. Bo tyle ta z Lidla mi służyła.
OdpowiedzUsuńOdradzam Mountain Warehouse - kupiłem za prawie 500 PLN kurtkę, od początku był z nią delikatny problem jak z wieloma innymi kurtkami, że w zamek wkręcał się materiał, do głowy mi nie przyszło, żeby taki drobiazg reklamować. W końcu po ponad 20 miesiącach użytkowania wkręcił się tak, że zablokował całkowicie zamek na wysokości szyi - nie mogłem inaczej zdjąć kurtki jak tylko poprzez rozerwanie zamka. Ponieważ nie minął termin rękojmi zaniosłem do reklamacji do sklepu. I się zaczęło :-( Na początek odrzucono reklamację, bo skoro wcześniej się wkręcał, to trzeba było przyjść wcześniej. Gdy złożyłem odwołanie, że nie wiedziałem, że tak błaha z pozoru sprawa, może podlegać reklamacji i że generalnie chcę się dogadać, to odpowiedziano mi opinią rzeczoznawcy, że to moja wina bo mało uważnie (!!!) i zbyt energicznie zapinałem zamek. Poskarżyłem się na stronie internetowej, bo tam proszą, żeby takie rzeczy zgłaszać, to mi odpowiedzieli, że do roku użytkowania, to uznają reklamację, gdy powiedziałem, że zgodnie z polskim prawem, obowiązuje ich dwuletnia rękojmia, to odesłali mnie z powrotem do sklemu. RADZĘ WIĘC NIE KUPOWAĆ PRODUKTÓW MOUNTAIN WAREHOUSE, bo są słabej jakości i dodatkowo firam strasznie kręci i miga się od uznawania reklamacji. Na szczęście sklep w Poznaniu (CH Posnania) będzie zamknięty - to też o czymś świadczy - z daleka od tej firmy
OdpowiedzUsuńPorównywarka cen ceneria.pl/ to świetna sprawa. Można znaleźć tam wiele produktów i je porównać cenowo. Przy okazji oszczędzić pieniądze.
OdpowiedzUsuńWczoraj np. szukałam odpowiedniego roweru górskiego i udało się go zamówić taniej dzięki porównywarce :)
32 yrs old Accounting Assistant I Arri Ashburne, hailing from Oromocto enjoys watching movies like Major League and Cabaret. Took a trip to Carioca Landscapes between the Mountain and the Sea and drives a Mercedes-Benz 540K Special Roadster. kliknij tutaj teraz
OdpowiedzUsuńSuper wpis!
OdpowiedzUsuńSuper!
OdpowiedzUsuńTak, dobra robota, gratuluję, naprawdę sztos!
Usuń